Gist Live Chat: Truy cập và tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi
Gist Live Chat là một ứng dụng iPhone cho phép người dùng truy cập hộp thư đội ngũ Gist của họ và giao tiếp với khách truy cập, khách hàng tiềm năng và khách hàng trong thời gian thực. Ứng dụng này tổng hợp tất cả các cuộc trò chuyện về bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng vào một nền tảng tiện lợi, giúp dễ dàng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Với Gist Live Chat, người dùng có thể đối xử tốt với khách hàng của mình và khiến họ cảm thấy được đánh giá bằng cách tham gia vào cuộc trò chuyện và trả lời câu hỏi của họ một cách nhanh chóng. Điều này dẫn đến nhiều giao dịch hơn khi khách truy cập có thể được giải đáp ngay lập tức. Ứng dụng được thiết kế để đơn giản và dễ sử dụng, tạo ra một trải nghiệm trò chuyện quen thuộc cho khách hàng.
Dù người dùng đang ở trong ứng dụng của họ, trên trang web của họ hoặc giao tiếp qua email, Gist Live Chat đảm bảo rằng họ có thể có cuộc trò chuyện thực tế và thú vị với đội ngũ của mình. Ứng dụng di động cho phép người dùng xem và trả lời tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng, gửi tin nhắn bằng cách sử dụng biểu tượng cảm xúc và GIF, và dễ dàng quản lý trạng thái cuộc trò chuyện (mở, tạm dừng, đã đóng).
Giữ kết nối với khách hàng của bạn ngay cả khi bạn không có ở bàn làm việc bằng cách tải xuống ứng dụng di động Gist. Nó cung cấp một cách liền mạch và tiện lợi để giao tiếp với khách hàng, đảm bảo rằng nhu cầu của họ được đáp ứng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
